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科技日报记者 魏依晨 通讯员 叶炼青
5月25日,国家标准委正式下发《关于下达第九批社会管理和公共服务综合标准化试点项目的通知》(国标委发〔2023〕26号),南昌高新区政务服务标准化项目成功入选全国107项社会管理和公共服务综合标准化试点之列,为江西省政务服务系统唯一入选“国标”试点项目。此番入选“国标”试点是该中心连续5年荣膺全国政务服务领域五大类最高荣誉奖项(2019年获“全国政务服务创新先进单位”、2020年获“全国政务服务最佳实践奖”、2021年获“全国政务服务与优化营商环境示范单位”、2022年获“全国政务服务百佳实践单位”和“全国政务服务创新先进单位”)后获得的又一试创“全国典范”。
据悉,国家标准委第九批社会管理和公共服务综合标准化试点项目涵盖全国29个省区市,其试点内容涉及保障和改善民生、创优营商环境、转变政府职能、提升社会综合治理能力等多领域多类别。“国标”试点旨在充分发挥全国各地各行业自身特色及优势,通过择优选取全国试点案例,凸显发挥其示范引领作用,促进各行各业社会治理能力和公共服务能级水平量质提升。
此次入选的南昌高新区政务服务标准化试点项目突出对标“全国一流、中部领先、省内标杆”示范性政务大厅建设定位,重点聚焦社会综合服务运行“国标”规范,着力围绕大厅内部管理、服务提供、电子监察、网上审批、队伍建设、考核监督等9大类17个子项目建标立标。通过在高新区政务集中办事大厅先行先试,实现将“国标”贯穿至区本级政务大厅各类办事服务场景全过程目标,最终建成标准统一、运行高效、上下联动、服务一体的标准化运行管理体系,为全国政务服务领域标准化体系建设树立一个可借鉴、可复制、可推广的高新样板。