(资料图)

日前，市住建局正式发布《2022年度扬州市区物企信用等级评价结果》。根据公布结果，2022年度市区237家物业服务企业中，信用等级5A级有24家，4A级20家，3A级70家，2A级123家。

多维度积极征求意见

2022年度信用信息评价内容主要包含企业基本信息、诚信信息和负面信息等方面。评价过程包括物业服务企业自评，企业注册地主管部门根据社区、街办意见及第三方满意度测评情况进行初审，市物管中心广泛征求各方意见后形成综合评定结果在网上公示，对公示期内的有效投诉核实信息并依照规定作出相应扣分后正式公布。

4月11日至4月17日，2022年度扬州市区物业服务企业信用等级（征求意见稿）在信用扬州、扬州市住房和城乡建设局政务网及扬州物业网进行了公示。公示期间，共收到7个住宅项目业主提出的异议，经被投诉项目所在区主管部门核实信息，并对有效投诉作出扣分意见，市住建局在审核后予以同意。

建立信用管理长效机制

据悉，为建立信用管理长效机制，市住建局物业主管部门将进一步加强评价工作的指导和监管。加强申报材料质量把关，对参评企业实行差异化分类管理，以有效实施守信激励、失信惩戒；加强行业自律建设，引导企业树立诚信经营理念，建立物业服务诚信经营承诺制度；加强正面宣传引导，通过各类媒体开展诚信宣传教育和建设性的舆论监督，强化企业信用风险防范意识并选树行业诚实守信先进典型，在物业领域营造强烈的诚信服务氛围。

同时，积极扩大信用评价结果应用，促进企业规范化管理。根据新出台的《扬州市区物业服务企业和项目经理信用信息管理办法》要求，结合市场主体信用状况，逐步加大信用评价结果在项目招投标、政府采购、资金支持、评优评先等方面的应用范围和力度，不断提升物业服务的规范化、标准化水平，让广大市民群众更加放心、满意。

通讯员 施福林 记者 羌伊然