江西省供销江南物联网有限公司/文、图

成立于2021年2月的江西省供销江南物联网有限公司（以下简称“供销江南”），是江西省供销社控股的最有影响力生鲜（电商）互联网平台企业。公司成立以来，以数字互联网平台和城配智慧冷链为引领，依托供销体系优势，前端连接省内主要农产品基地，打造优势供应链，后端建设城配冷链自提柜网点，牵手千家万户，打通城乡农产品冷链配送“最后一百米”，将优质农产品高效快捷配送给广大市民，为保障供应稳定市场价格、助力乡村振兴、实现江西绿色崛起做出了积极贡献。目前，B端单位食堂食材配送、智慧食堂业务，C端平台消费自营业务，本地生活服务多商户入驻平台业务，各类积分、绿宝碳币兑换消费、水电气代缴增值服务等四大板块同步发展，平台活跃消费人群已达到15万人，年销售额突破亿元。

一是以数字化为引领，打造核心竞争力。将数字经济融入供销物流是流通企业转型升级的必经之路。为此，供销江南在科技兴企方面重点做了四件事。一是成立IT事业部。打造自己的开放式互联网电商平台，利用平台消费实时数据分析结果指导前端业务，极大提升生产、集采、配送效能。二是研发矩阵分布式智慧温控自提柜。建立城配冷链毛细网，从而实现“线上下单+线下自提”集约化配送新模式，极大提升用户体验感。目前，首期已在南昌市布设142个冷链自提柜网点，自提柜达420组。三是推广食堂食材配送+智慧食堂系统新模式。通过为客户食堂提供智慧精准取食系统，节约食堂食材，降本率达25%—30%。同时，通过打通饭卡与供销江南销售平台连接，为职工提供更多消费选择。四是引入新零售“一站式”服务功能。通过深入社区、单位线下“江南驿站”+无人售货柜，用户扫码即可买到新鲜的半净菜精品食材。科技赋能极大提高了物产大流通效能，增强了客户的粘性，让用户真切体验到“供销江南”为美好生活而来。

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二是以质量安全为根本，让百姓吃得安心买得放心。食品质量安全是生鲜物流企业的生命线。为保证食品安全，为客户提供最优质、最新鲜的食品，“供销江南”致力于构建具有自身特色的品控体系。一是建立基地，依托江西农业大省优质农产品的丰富资源和供销体系优势，建立了3000多个农产品供应基地，并通过互联网平台数据指导基地生产。二是引入第三方农残检测实验室，对入库生鲜进行批次检测留样，建立检测数据库。三是建立非标商品产地溯源体系，指导消费者选择消费。四是建立中央仓、自营冷链车、社区冷链自提柜全程保鲜城配模式，有效保证食品质量。品控体系的建立极大赢得了市场客户的信任，在月订单数平均达到10万单销售数据的情况下，履约率达100%，市场投诉率为0.001‰。

三是以社会责任为己任，争取各级政府政策支持。回报客户、回馈社会、保供稳价是企业应尽的社会责任。在2022年南昌市新冠疫情暴发的日子里，“供销江南”作为省商务厅保供稳价重点企业，主动承担起日均2万件的食品和防疫物资配送任务，全体员工24小时加班加点，保障了600多个社区、20万户家庭的生活物资需求，“供销江南”人成为保供稳价最美逆行者，受到社会广泛赞誉。为此，中央电视台1套、4套、13套5次对“供销江南”保障民生、打通农产品冷链到家“最后一百米”、数字兴农助农、集约化的订单种植、养殖等做法进行深度报道。江西省委、省政府有关领导也多次到“供销江南”调研指导，对公司新业态模式表示充分肯定，有关部门在惠企政策、项目安排、资金扶持等方面也给予大力支持。

四是发挥混改企业机制优势，助力企业高效运行。“供销江南”作为国有民营混改企业，既有国有企业的政策信用优势，又有民营企业经营灵活优势。为把先天优势转化为“供销江南”源源不断的发展潜能，省供销联社党组和主要领导、分管领导给予了高度重视，不定期到“供销江南”现场办公，帮助企业解决发展中遇到的困难和问题，有关处室也给企业及时提供多方面的指导。在经营过程中，“供销江南”建立了一套现代企业经营管理模式和制度。营销、运营、履约、网络运维等部门全面实施SOP标准化体系管理，用人上打破“大锅饭”，实行人员优胜劣汰，职位能上能下，薪酬能高能低，保证了企业机制灵活、高效、有序，极大调动了员工的积极性。

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